バランスセブン株式会社(以下、「当社」)は、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「当ポリシー」)を定め、これに従い、当社が提供するサービスプログラム(以下、「プログラム」)をご利用いただくお客様(以下、「ユーザー」)から当社が収集した個人情報の管理に最大限の注意を払い、これを取り扱うものとします。
1: 個人情報
プライバシー情報のうち「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、ご利用いただいたプログラム(ソフトウエアを含みます。)やご購入いただいた商品、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境、郵便番号や性別、年齢、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報、ライフログ(B.B.7のレッスン、日常の運動内容等)、生体データ(体重、身長、血液検査結果等)などを指します。
1.1: 履歴情報および特性情報の取得
ユーザーがサービスのユーザー登録をされる際に郵便番号や性別などをお尋ねします。また、当社は、ご利用の内容(ユーザーが利用されたプログラム提供内容、購入された商品・サービス、ご覧になったページや広告の履歴、ユーザーが検索された検索キーワード、ユーザーがプログラムと電子機器を接続し、ユーザーが当該電子機器を操作すること等を通じてやりとりされる情報等を含みます)、ご利用日時、ご利用の方法、ご利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、ご利用に際しての各種設定情報なども含みます)、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報、ライフログ、生体データを、ユーザーが当社や当社の提携先(医療機関、広告主、広告配信先などを含みます。以下「提携先」といいます)のサービスをご利用になる際に取得します。
1.2: 履歴情報および特性情報の利用目的
当社は履歴情報および特性情報を大きく分けて以下の目的で利用します。
  1. ライフログや生体データに基づいて、運動指導や食事指導に利用する場合
  2. 同じユーザーからのアクセスかどうかを確認する場合
  3. ユーザーのセキュリティを確保するため、一定の時間が経過したユーザーに対してログインIDやパスワードの再入力を促す場合
  4. 当社や当社から広告を配信している提携先サービスの利用者数や当社や提携先サービスへの誘導数を調査する場合
  5. 当社や提携先が最適なコンテンツ、広告、各種サービスのご案内などをユーザーに配信したり提供したりする場合
  6. 当社や提携先が提供しているサービスや広告の内容を、充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするための分析・抽出等を行う場合
  7. ユーザーがプログラムをご利用になる際の環境の改善に向けた基礎資料とするために、携帯端末の通信状態等の情報を分析した結果を公表する場合
  8. 提携先に、どのような広告や情報、サービスなどを掲載または提供していただくことが効果的であるかなどを分析して提供する場合
  9. ライフログ、生体データ、生年月日その他関連する情報を、医学研究その他の研究目的で利用することを希望する研究機関に提供する場合
  10. ユーザーのお問い合わせに対応するために、ユーザーのプログラムご利用状況を確認する場合
2: 個人情報の取得
  • ユーザー登録される際にメールアドレス、生年月日などをお尋ねします。 また、ご利用いただく方を特定する必要がある場合や当社にお問い合わせをいただいた際に連絡先を確認させていただく必要がある場合に、氏名、生年月日、住所、電話番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。 また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当該提携先などから取得することがあります。
  • 当社が取得した個人情報は、当社のプログラムまたは当社を経由してご利用いただくサービスを提供するために必要なものに限られています。
3: 個人情報の利用について

3.1: 個人情報の目的
当社は当社が取得した個人情報を大きく分けて以下の目的で利用します。
  1. ユーザーにご自分の登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたプログラム内容や購入された商品・サービスおよびそれらの代金などに関する情報を表示する場合
  2. ユーザーにお知らせや連絡(当社や提携先の提供するサービスや商品のご案内を含みます)をしたり、商品を送付したりするため、氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する場合
  3. 当社や提携先が提供しているサービスや広告の内容を充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするためにユーザーの情報を利用する場合
  4. ユーザーの本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、配達証明付き郵便の到達結果などの情報を利用する場合
  5. ユーザーに代金を請求するために、購入された商品名や数量、利用されたプログラムの種類や期間、回数、請求金額、氏名、住所などの支払に関する情報などを利用する場合
  6. ユーザーが簡便にデータを入力できるようにするために、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーの指示に基づいて他のサービスなど(提携先が提供するものも含みます)に転送したりする場合
  7. 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本ポリシーに違反した方や、不正・不当な目的でプログラムを利用しようとする方のご利用をお断りするために、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する場合
  8. ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など当社がユーザーに対してプログラムを提供するにあたって必要となる情報や、ユーザーのプログラムご利用状況、連絡先情報などを利用する場合
3.2: 個人情報の開示への同意
当社のプログラムのご利用に際しては次の事項をあらかじめご承認いただくものとします。
  1. ユーザー同士や当社運営者(B.B.7のアドバイザー等)が識別できるように、ニックネームを、プログラムを閲覧している人に表示すること。
  2. ユーザーが提携先の提供するサービスや商品の申込みをしようとする際に、氏名、住所、連絡先など当社にすでに登録されている情報のうち、申込みに必要な情報を当該提携先に開示すること。
  3. 提携先のサービスなど、当社以外の会社が提供するサービスに関するお問い合わせを当社が受けた場合で、お問い合わせに対する回答を提携先から直接行うことが適切であると当社が判断した場合、お問い合わせの内容およびメールアドレスなどの回答先情報を当該提携先に開示すること。
  4. 代金の支払を遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、本ポリシーに違反した方や、不正・不当な目的でプログラムを利用しようとする方の利用をお断りするために、ご利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を提携先等に開示すること。
  5. 当社のプログラムの利用に関連して、ユーザーが法令に違反した疑いがあると認めた官公庁から、ユーザーと直接連絡を取るために必要な情報の開示の求めがあった場合において、当該求めに応じることが適切であると当社が判断した場合に、連絡先情報を当該官公庁に開示すること。
  6. 当社のプログラムの終了や当社と第三者との事業提携等に伴って第三者が当該プログラムの全部もしくは一部を承継する場合、または当該プログラムの全部もしくは一部が第三者がすでに提供しているプログラムと統合される場合に、プログラムの承継や統合に必要な情報を当該第三者に提供すること。
4: 個人情報の保護および管理について
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
ユーザーご自身による、登録情報の閲覧や修正、ご利用状況の閲覧にあたっては、登録情報保護のためパスワードの入力をしていただいています。また、当社は必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。
ユーザーにサービスやプログラムを提供する目的で、当社が第三者に業務を委託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するために契約を締結しています。
5: 個人情報の第三者提供について
前項であらかじめ同意いただいている場合以外についても、以下の場合には、当社は個人情報を第三者に提供することがあります。
  1. 裁判所から、法令に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察などの公的機関から、捜査権限を定める法令に基づき正式な照会を受けた場合
  2. 当社または提携先のサービスの利用に関連して、ユーザーが法令や本ポリシーに反し、第三者または当社の権利、財産、プログラムなどを保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. その他、個人情報保護法上許容される場合
6: 個人情報の変更・削除について
ユーザーが当サイトにてご登録いただいた情報は、ユーザーご自身が当サイト上にて変更することができます。当社はこの情報を許可なく変更いたしません。また個人情報の削除を希望される場合は、当社所定の手続きに従ってご連絡ください。
7: 第三者からのクッキーについて
当サイトでは、宣伝効果および当サイトがどのように使用されているかを測定および適切な広告を配信するため、サイト上においてマーケティング会社から提供されたWebビーコンおよびクッキーを使用しています。これらは上記目的としてのみ利用し、特定の個人を識別するためには一切使用しません。
7: 第三者からのクッキーについて
当サイトでは、宣伝効果および当サイトがどのように使用されているかを測定および適切な広告を配信するため、サイト上においてマーケティング会社から提供されたWebビーコンおよびクッキーを使用しています。
これらは上記目的としてのみ利用し、特定の個人を識別するためには一切使用しません。
8: 本方針の変更
本方針の内容は事前承認を得ることなく変更されることがあります。 変更後の本方針については、当社が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
9: お問い合わせ
当社のプライバシーポリシーにつきまして、お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡ください。

バランスセブン株式会社 : info@balanceseven.co.jp

制定日 2016年1月15日

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